Info padres y madres

  • APP DocendoDescárgate gratuitamente nuestra APP desde Android o IOS para estar al día de la evolución de tus hijos/as en nuestras actividades.
  • Devolución de recibosSuponen un recargo de 6€ por costes administrativos.
  • Baja en actividadesSe deben comunicar a través del formulario pertinente en nuestra web antes del día 20 de cada mes de cara al siguiente.
  • AutorizacionesDe no comunicar lo contrario, al rellenar la solicitud de alta se autoriza a Docendo a la toma y uso de imágenes durante la realización de las actividades que organiza con fin de promoción de sus servicios.
  • CuotasEl importe de las cobros mensuales de las actividades es el mismo durante todo el curso independientemente de las sesiones que se realicen cada mes de acuerdo al calendario escolar.
  • ImpagosNo se aceptará la matriculación de ningún alumno/a mientras tenga recibos pendientes de pago.
  • CobrosLos recibos mensuales se cobran entre el 1 y 5 de cada mes. Las cuotas de materiales anuales se giran el 15 de octubre y las cuatrimestrales en octubre y enero.
  • ConfinamientoEn caso de confinamiento total de las aulas las clases seguirán en formato on line, pudiendo las familias elegir o no la continuidad en las mismas en este formato (si se alargara en el tiempo) en el mes siguiente. En caso de confinamientos parciales, los alumnos se mantendrán al día con el envío de actividades y recursos para casa.

Política de devoluciones

Plazo de devolución

En la prestación de los servicios de las clases de nuestras actividades extraescolares no corresponde devolución, lo que corresponde es la baja en la actividad que debe de ser formalizada como máximo el día 20 del mes anterior al cobro de la mensualidad, teniendo en cuenta que se cobra la mensualidad por anticipado.

En el caso de materiales educativos, se pueden devolver hasta 14 días después de la compra en las siguientes condiciones:

  • Condiciones del producto
    El producto debe estar en su estado original, con etiquetas y embalaje originales.

  • Opciones de devolución
    Reembolso o cambio por otro producto si se cambia de actividad y fuera necesario otro tipo de material.

  • Proceso de devolución
    Contactar con el coordinador del centro mediante correo electrónico.

  • Costes de devolución
    Gratuitos si se entrega en el centro educativo.